J'ai reçu un super accueil (téléphonique et physique). J'avais un entretien à réaliser, on m'a conseillé au mieux, pas du tout poussé à la consommation. Un service client comme on les aime. Merci!
Révision pour 991.
Accueil positif
showroom effectivement bien rempli
La prestation sur la révision laisse à désirer sur certains points.
Graissage des portières alors que je l'avais fait la veille.
Changement pile télécommande....temps passé plus de 5H pour un petit entretien
Je ne parle pas de la voiture de prêt Mitsubishi copie du capture, pour moi pas à la hauteur de la marque mais chacun se fera son propre avis.
Le mien est mitigé je trouve la révision plutot poussée donc très bien.(mais faut pas non plus en abuser sur les points non indispensables)
Ne prenne pas de cheque que CB si jamais =>donc entreprise attention...au montant.
Dommage que l'on ne puisse pas non plus récuperer sa voiture comme en Suisse avec un code pour arriver à des heures plus tardives quand on n'est un peu loin de cette concession.
Très contente du service rendu par les équipes commerciales de la concession. Personnel à l'écoute, et de très bons conseils. Ça fait plaisir d'avoir affaire à une équipe compétente qui connait ses véhicules.
J'ai appelé plusieurs fois le centre Porsche d'Avignon pour des renseignements sur un véhicule particulier. J'ai été particulièrement bien accueilli par Ahlem qui m'a donné les renseignements demandés avec beaucoup de courtoisie et d'efficacité. Excellente impression sur ce garage ! Merci.
J'ai eu affaire à Baptiste du centre Porsche Avignon et je le recommanderais partout autour de moi à quiconque souhaiterais s'acheter une Porsche.
Professionnel, serieux, à l'écoute je ne pourrait lui faire que des éloges ça depasse largement mes attentes et tout ce que j'ai pu connaître dans n'importe quel autre marque ou même autre commerce tout simplement.
Merci Baptiste, merci Porsche Avignon et toute l'equipe
À bientôt
Propriétaires d’une Porsche 911 de 2012 toujours entretenue chez Porsche Avignon et dernière pour la révision de la boite PDK à Montpellier et casse de la boîte 1500 kilomètres après pour une voiture ayant 47 000 kilomètres …
Étant en panne sur l’autoroute je contacte d’abord le garage qui a fait la révision et me dit directement que ce n’est pas de leurs responsabilités sans même avoir vue ou expertiser la voiture ! Alors que l’on connais la complexité de l’entretien de la boîte (une erreur est vite arrivée)
Je me retourne donc vers Avignon qui nous demande 14 000€ pour la réparation on demande donc une prise en charge par Porsche selon moi notre demande été légitime car ils n’ont pas voulu faire d’expertise ce qui a été refusée car la voiture n’est plus garantie bien que ce soit anormal pour ce faible kilométrage par contre aucun soucis pour me faire une offre de reprise au plus bas bien évidemment…
Bilan mon aventure Porsche s’arrête ici ! Vendu et j’ai acheter une Alpine à la place qui on un service client de qualité.
Acheter une Porsche, c’est une expérience dans laquelle il faut être bien accompagné. Et toute l’équipe du CP Avignon fait le maximum pour qu’elle se passe au mieux, avec le sourire et la compétence, chacun fidèle à l’art de vivre Porsche.
Bonjour,
J'ai traité avec le centre Porsche de Perpignan pour la première fois.
J'ai commandé de nombreuses pièces détachées de 991, je ne peux que remercier monsieur Molina ( responsable du service pièces détachées) pour sa réactivité et sa disponibilité.
De même que pour l'accueil et la dame qui s'occupe des règlements très sympathiques et professionnelles.
Serge
Étant étudiante en audiovisuel, j'ai reçu pour consigne de photographier des véhicules. Je me suis rendue au Centre Porsche, où le personnel s'est montré très accueillant. Ils ont pris le temps de m'expliquer les particularités de certaines voitures, ainsi que d'autres aspects techniques.
Je remercier le Centre Porsche pour cette expérience.